Keyloop Support

Chat med os, eller brug vores undervisningsværktøjer og database. Vi hjælper gerne med det, du har brug for til Service Connect Anywhere.

Fordele

Tilgængelig på alle enheder

Service Connect Anywhere er en online platform, som er designet med udgangsounkt i dit daglige arbejde. Du kan logge på fra en hvilken som helst computer eller mobilenhed eller starte applikationen direkte fra dit DMS.

Topkvalitet

9 ud af 10: Vores gennemsnitlige brugertilfredshedsscore på verdensplan for sagsløsning.

Videnbase

Har du brug for et hurtigt svar? Vi stiller selvhjælpsvideoer og selvstudier til rådighed for at hjælpe dig med at få svar. Det er den hurtigste måde at få løsningen på typiske spørgsmål og problemer.

Dit support-dashboard

Supportsager, der er oprettes af dig eller andre i din virksomhed, er altid synlige på dit dashboard i Service Connect Anywhere. Få sagsopdateringer i realtid og adgang til andre nyttige dokumenter, f.eks. de seneste produktmeddelelser om Keyloop-produkter.

Support til dine systemer og dine brugere

Kyndige supportteams

Over 400 Keyloop-medarbejdere i hele verden hjælper dig med at bruge vores produkter.

Proaktive fejlrettelser

Vi ser altid fremad. Vores teams arbejder proaktivt på at finde og rette fejl, før de skaber problemer.

Vi er her i nødstilfælde

I tilfælde af en kritisk (prioritet 1) supportsag står vi klar til at løse dit problem inden for højst 30 minutter.

Vil du vide mere om Keyloop Support?

Vi er her for dig. Du skal bare kontakte din Account Manager eller logge på Service Connect Anywhere.