Text

Créez une expérience personnelle et continue par messages texte en connectant les clients potentiels à votre équipe de vente en temps réel

Avantages

Améliorez l'expérience

Établissez des liens réels avec vos acheteurs potentiels sur leur canal de communication préféré.

Prenez contact et demeurez en contact

Encouragez votre équipe de vente à recontacter les clients et à poursuivre la conversation par texto plus tard.

Renforcer les liens avec les clients

Utilisez les métriques sur l’utilisation du texto pour former votre équipe et encourager le dialogue avec les clients.

Générez plus de clients potentiels

Utilisez le numéro de téléphone mobile unique de votre concession dans vos publicités pour générer des prospects supplémentaires.

Statistiques

Ne nous croyez pas sur parole - les données montrent comment Keyloop Text peut aider les concessionnaires à obtenir des résultats.

*Source: SMS Comparison
**Source: Pew Research
***Source: L eadferno

9 /10

consommateurs qui préfèrent les messages texte aux appels téléphoniques directs*

78 %

des consommateurs souhaitent envoyer des textos aux entreprises**

1 /3

consommateurs qui croient que les textos facilitent l'interaction avec les entreprises***

Fonctionnalités

Optimisez l'expérience d'envoi de texto de vos clients avec Keyloop Text.

Quel que soit l'appareil

Keyloop Text permet à votre équipe de vente d'envoyer des textos aux acheteurs de véhicules en temps réel, quel que soit l'appareil utilisé. Ils peuvent répondre aux questions d'achat du client et joindre une brochure, envoyer une photo ou partager une vidéo dans n'importe quel message texte, sans avoir à télécharger d'application supplémentaire. Avec Keyloop Text:

Les acheteurs potentiels qui préfèrent communiquer par texto peuvent entrer directement en contact avec votre équipe de vente
Votre équipe de vente a toujours des textos récents à portée de main et peut y répondre à tout moment, en tout lieu et de n'importe quel appareil

Numéro de message texte unique

Le numéro de message texte unique de votre concession permet à vos vendeurs d'accepter, de visualiser et de répondre à tous les textos récents des clients, quel que soit l'appareil utilisé. Cela permet à votre entreprise de:

Créer un lien direct et durable entre votre équipe de vente et vos clients qui préfèrent communiquer par texto
Inclure le numéro de message texte unique dans les publicités visant à générer des prospects supplémentaires, tels que la recherche payante et les sites Web de tiers

Une expérience de qualité

Les connexions avec les clients utilisant Keyloop Text produisent des échanges immédiats et de qualité. Une fois connectée à un client par message texte, votre équipe de vente peut facilement reprendre la conversation plus tard - et elle est invitée à le faire. Cela signifie que:

Votre équipe reçoit un courriel de rappel des possibilités de texto chaque matin, ce qui garantit que ces conversations reçoivent une attention continue
Chaque prospect reçoit l'attention qu'il mérite, ce qui permet d'améliorer la réputation de la marque et de votre concession

Intelligence d'affaires

Des métriques sur l’activité des messages texte et une transcription de chaque conversation sont disponibles instantanément. Ces données offrent à votre équipe de direction:

Une visibilité complète de toutes les conversations par messages texte avec des métriques sur la performance de l'équipe
Des possibilités d’encadrement et de formation pour aider votre équipe à optimiser les pratiques à utiliser avec les clients

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Répondez à chaque prospect en ligne au bon moment sur leur canal de choix avec un message de qualité. Avec Keyloop Leads, vous ne manquerez plus jamais une demande de renseignements.

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