個人情報の取扱い
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Keyloopグローバル・ジャパン株式会社（以下「Keyloop」または「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）など、該当する日本国内の法規に規定された個人情報保護に関するあらゆる条項を順守します。
当社は個人情報の取り扱いに関して本プライバシーポリシーを制定しており、当社ユーザーの皆様の権利と利益を全力で保護しております。
1. 収集する個人情報および収集方法
- 収集する個人情報
当社は以下に示す個人情報を収集します。
- 氏名、会社名、住所、電子メールアドレス、携帯電話番号、その他の連絡先情報、および個人情報保護法に指定された「個人情報」の定義に当てはまるその他の情報
「Cookies」などユーザーに関する特定情報は、当社サービスを使用される際に自動的に生成・収集される場合があります。
- 個人情報の収集方法
個人情報は次の方法によって収集されます。
- Web サイト（直接入力）
- 生成された情報の収集ツールによる収集
2. 個人情報の収集・使用目的
- 当社および当社の系列会社の製品についての情報提供
- 会員情報の管理
- カスタマイズしたサービスの提供
- アクセス頻度および顧客のサービス利用などについての統計情報の取得
- 問い合わせ対応、顧客・ユーザーへのサービス提供など
- Webサイトの運用・保守
- Webサイトの「利用規約」の施行
当社は、ユーザーの事前承諾を得た上で、ユーザーから収集した個人情報を必要に応じて第三者に提供する場合があります。
3. 個人情報の提供
当社は、上記第2部（個人情報の収集・使用目的）に記載の目的の範疇において収集した個人情報を使用します。原則として、当社は指定された目的の範疇外において個人情報を利用いたしません。また、ユーザーの承諾なくいかなる第三者にもユーザーの個人情報を提供いたしません。ただし、下記の場合は例外となります。
- ユーザーから事前の承諾を得た場合
- 法令に基づく場合、または法令に定められた手順・方法に基づいて捜査当局により捜査目的のために要求があった場合
- その他、ユーザーから事前に承諾を得ることが困難な場合、および（a）法的要件の確認または法的手続への順守、（b）当社の権利または財産の保護・防衛、（c）当社ユーザーまたはその他の当事者の生命、財産などの利害保護のために、当社が善意に基づき必要とみなした場合
ユーザーは、個人情報保護法に規定された「共同使用」および「第三者利用」を目的とした第三者への個人情報提供、さらにはかかる個人情報の海外送信について自発的に同意されるものです。ユーザーが第三者利用を希望されない場合は、電子メールにてdsi_privacy@Keyloop.com までご連絡ください。
当社が個人情報を提供する可能性のある個人・団体 |
提供目的 |
提供する個人情報 |
情報提供方法 |
|
当社の系列会社 |
社内統計目的 |
氏名、会社名、住所、電子メールアドレス、携帯電話番号、その他の連絡先情報 |
インターネット、印刷物など |
4. 収集した個人情報の委託
当社は、Webサイトの運用、インフラ管理などの分析のため、Webサイトの運用、顧客受付サービス、システム管理を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切なセキュリティ管理を実施することを要求するとともに、委託先が扱う個人情報の範囲を対象業務の遂行のために必要な範囲に制限し、ユーザーのプライバシー保護のため必要かつ適切な監督を行います。
- 委託先
サーバーホスティングデータセンター : Keyloop Japan Co., Ltd.
Webサイト保守ベンダー: Keyloop Japan Co., Ltd.
- 委託業務の概要
委託先が当社に対しWebサイトの運用・保守サービスを提供
- 委託先による個人情報の保管期間と用途： 該当する委託契約の終了または当社の事業停止まで継続
5. 個人情報の保管期間・用途
原則として、当社は情報の収集・利用目的が達成された時点で個人情報を破棄します。ただし、下記のように適用法規に基づき個人情報の保管が必要な場合を除きます。
- Webサイト訪問記録
保管理由： 個人情報の保護に関する法律
保管期間： 3ヶ月以上
6. 個人情報破棄の手順と方法
原則として、当社は情報の収集・利用目的が達成された時点で個人情報を破棄します。個人情報破棄の手順・方法は次の通りです。
- 破棄手順
ユーザーが入力または提供された情報は、その目標達成後に個別データベース（紙ベースの文書の倍は個別のファイルキャビネット）に送られます。社内ポリシーおよび関連法規に従い、個人情報はその保護事由に応じた所定期間にわたり保管されたのちに破棄されます（保管期間・用途参照）。個別データベースに送信された個人情報は、法令に基づく場合を除き保管以外の目的で使用されることはありません。
- 破棄方法
紙ベースで保管された個人情報は、シュレッダーによる裁断または焼却によって破棄されます。電子ファイルに保存された個人情報は、かかる情報の取得を不可能にする技術を用いて破棄されます。
7. 自動個人情報収集システムのインストール、運用、拒否
- Cookieとは？
当社のWebサイトでは、「Cookie」と呼ばれる、サイト利用状況についての情報を収集するための標準的な技術を利用しています。CookieはWebサイト運営者向けの技術であり、特定のユーザーが過去にこのサイトを訪問したことがあるかどうかを判断し、ユーザーが以前のサイト使用時に行った設定を保存して後で利用できるようにするためのものです。これは短い文字列で、Webサイトからユーザーが使用しているブラウザーに送信されます。Cookieによってハードドライブからその他のデータや電子メールアドレスなどを取得することは不可能です。Keyloopの情報サイトを閲覧しているだけでも、以前にサイトを訪問したことのあるブラウザーを識別するためにCoolieが使用されている場合があります。
- Cookieを使用する理由は？
Cookieは、訪問者によるサイト利用状況についての情報を収集するために使用されます。これらの情報はサイトの改善のために役立てられます。Cookieで収集される情報は、サイト訪問者数、サイト訪問元、訪問したページといった匿名形式の情報です。
また当社は、特定のKeyloop Webアプリケーションのユーザー認証のためにメモリベースのCookieも活用する場合があります。同様に、Keyloopのクライアントにサービスを提供するサイトの登録ユーザー（ユーザーIDとパスワードを保有）の場合は、ユーザーがサイト利用時に行った設定に基づきカスタマイズした情報を提供できるようCookieを使用することがあります。
- Cookieのインストール、運用、拒否
Cookieをインストールするかどうか選択することができます。Webブラウザーのオプション設定により、すべてのCookieを許可するか、Cookieの保存時に毎回確認するか、すべてのCookieの保存を拒否するかを選択できます。
Internet Explorerの設定例： Webブラウザーのトップから [ツール] > [インターネット オプション] > [プライバシー] タブ に進み、スライダーを任意の設定に移動します。
すべてのCookieを受け入れる、Cookie送信時に通知する、またはすべてのCookieを拒否するようにブラウザーの設定を変更することは可能ですが、Cookieを拒否すると登録の必要なKeyloopサービスは利用できない場合があります。
ほとんどのWebブラウザーでは、ブラウザー設定によりほとんどのCookieを管理することができます。設定されているCookieの確認方法、Cookieの管理・削除方法など、Cookieの詳細についてはwww.aboutcookies.org（英語）またはwww.allaboutcookies.org（英語）を参照してください。
8. 技術面・管理面における個人情報保護対策
ユーザーの個人情報を取り扱う際は、当社は個人情報の喪失、盗難、漏洩、改変、損傷を防止するために次に示す対策を実施しています。
（i） Webサイトの暗号化
（ii） ハッキングなどの対策
（iii） 個人情報取り扱い担当者の制限・研修
当社は、個人を識別可能な情報の保護については細心の注意を払い、Firewall、暗号化、侵入検出、サイト監視といった業界標準の手法を用いております。ただし残念ながらインターネットを介したデータ送信に100%の安全性を保証することは不可能なため、当社としては個人を特定可能な情報の保護に最善の努力を払っておりますが、当社との情報送受信の安全性を保証することはできません。これは特に電子メールによって送信された情報に当てはまり、当社が電子メールを受信する前の情報を保護することはできません。当社が情報を受信した後は、当社サーバー上のセキュリティを確保するため最善の努力を払います。
社内では、個人を特定可能な情報へのアクセスは職務遂行上必要な従業員のみに制限いたします。こうした従業員の人数は限定的であるほか、従業員は当社プライバシーポリシーを順守しております。
当社はセキュリティ体制を適宜見直します。
9. 個人情報に関するお問合せ
適用法規に基づき、ユーザーの皆様には自分の個人情報にアクセスする権利があります。また当社は、ユーザーに当社が保持する情報の詳細提供の際に生じるコストを請求する権利を有します。当社が保持している個人情報の控えを確認する権利を行使される場合は、電子メールにてdsi_privacy@Keyloop.comまでご連絡ください。
当社個人情報の取り扱いに関するお問合せや、個人情報の使用方法を変更してほしい場合、または当社が保持している情報を修正する必要があると思われる場合は、電子メールにてdsi_privacy@Keyloop.comまでご連絡ください。速やかに対応いたします。
当社のサービス利用が原因で発生したすべての個人情報関連の民事訴訟については、個人情報管理者または担当部署にご連絡ください。可能な限り迅速に対応いたします。
10. その他
ユーザー登録、パスワード登録済みのADP Webサイトを使用している場合は、パスワードを誰にも教えないことをお勧めします。当社から電話や電子メールでパスワードをおたずねすることは絶対にありません。また、登録サイトの利用後はサインアウトしてブラウザーのウィンドウを閉じてください。そうすれば、誰かがコンピュータを操作することがあっても、個人情報や送受信内容を見られることはありません。
Keyloopサイトには、当社ビジネスパートナーのサイトへのリンクを含む他サイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、高水準のプライバシー基準を共有しているサイトのみへのリンクを提供することを目指していますが、他サイトで採用されているプライバシー慣行については当社は一切の責任を負いません。
11. 通知
当社の個人情報の取り扱いに関して、追加、削除、変更のある場合には、かかる追加、削除、変更が発効する7日前までに当社Webサイトの [通知] エリアへの掲載をもって通知いたします。個人情報の収集・利用および第三者への個人情報提供に関する変更など、ユーザーの権利について重大な変更がある場合には30日前までに通知いたします。
通知日： 2021年4月26日