Campaigns

自動車販売とアフターセールスのビジネスチャンスを拡大し、理想的な自動車販売店のカスタマーエクスペリエンスを提供する、自動車販売のためのマーケティングキャンペーンに最適なソリューションです。

メリット

お客様との関係構築の重要なポイントにおいて、自動的に複数のキャンペーンを実施します。

お客様への対応は、自動的に行われ、定期的に連絡を差し上げることで、お客様一人ひとりに合わせた対応が可能です。

効果的に機能しているものを分析し、その効果を確認することができます。

優れた顧客対応を可能にするため、スクリプトとウィザードを活用してスタッフを育成します。

以前は、例えば5,000人のお客様にSMSで連絡を取りたい場合、これを組織化するために時間を割かなければならないローリングシステムでした。キャンペーンでは、一度に連絡させることができるため、インパクトはより大きくなります。

様々なキャンペーンの情報を一括管理し、お客様一人ひとりに合わせたタイムリーな情報提供を可能にします。

複数のキャンペーンを実施
SMS、Eメール、手紙、電話など、あらゆるタッチポイントでお客様とのつながりを深めるための総合的な企画、日程調整、および自動的に起動されるシステムを利用して、複数のキャンペーンを展開することができます。

試乗後のフォローアップ、サービスのリマインダー、緊急時の対応など、重要なトリガーポイントで自動的にお客様に連絡します。これにより、お客様の購買意欲を高めることができます。

お客様は、個人的なサービスを高く評価します。Keyloopのキャンペーンを使えば、以下のことが可能になります。

すべてのキャンペーンを一度に確認できます。

私たちのソリューションがお客様のビジネスにどのような利益をもたらすか、もっと知りたいですか？こちらにお問い合わせください。

こちらからは一般的な質問事項に対する回答のみいたします。サポート関連の質問については「Service Connect Anywhere」よりご連絡ください。

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