販売店で使用されているKeyLoopのシステムを学ぶことで、貴社の従業員は必要なスキルを学ぶことができます。
iiLearn システムをオンラインで、または Keyloop のトレーナーから直接学ぶなど、チームに最適な方法で学ぶことができます。
最終的な認証プログラムでは、スタッフがトレーニングを受けテストに合格し、Keyloopシステムを使用してお客様をサポートする準備が整ったことが証明されます。
キーループのトレーニングの流れ
Keyloopディーラー管理システム(DMS)は、あなたのディーラーの生産性と利益を向上させるための優れたシステムです。Keyloopを選んでいただければ、必要なサポートはすべて提供され継続的に行われます。Keyloopでは、ラーニングジャーニーというトレーニング方法を提供しています。お客様およびお客様のチームは、弊社のトレーナーが講師を務める実践的なワークショップにご参加いただき、その後、シミュレーションシステムでのeラーニングとオンラインコンピテンシーテストを受講していただきます。
トレーニング方法
当社のトレーニングワークショップはバーチャルクラスルームで行われ、対面式セッションと同レベルの優れた学習効果を提供します。トレーニングはすべて少人数制で行われ、資格を持ったエキスパートが指導します。トレーナーの多くは販売店での勤務経験があるため、お客様のチームから寄せられる実践的な質問に対して、実体験に基づいた回答が可能です。実際のシナリオや実践的な演習を用いながら、役割に応じたラーニングジャーニーを実施します。
eラーニングツールであるiLearnは、ワークショップで重要な役割を担っています。iLearnは、受講者が24時間いつでも利用できる個人アカウントで、自分のラーニング・ジャーニーを追跡することができます。
トレーニングサブスクリプションプラン
Keyloopトレーニングサブスクリプションプランは、Keyloopのラーニング・ジャーニーのすべてを、現在そして将来にわたってお客様のチームに提供する、シンプルで費用対効果の高い方法です。
まず、各自がすぐに効果を発揮するために必要な職種別トレーニングから始めます。その後、継続的にトレーニングの更新と再教育を行い、キャリアを重ねるごとにKeyloopツールを最大限に活用できるようにします。
トレーニングサブスクリプションプランは、Keyloopの専門トレーナーによる新入社員のためのフルトレーニングも提供しています。このように、時間が経っても、常に先を見据えたサービスを提供できます。
なぜ、Keyloopのトレーニングを選ぶのか？
新しい車種がショールームに到着すると、セールススタッフにその新機能をすべて説明するようにしますよね。DMSも同じように機能します。DMSを導入することで、スタッフは満足し、自信を持ち、より効果的に新しい便利なツールを活用できるようになります。
Keyloopの全機能のベストプラクティスの基本的なトレーニングから始め、それらの機能がどのように連携しているのか、役立つ情報を提供します。これにより、ディーラーチームによる製品の採用率と効果的な使用率が向上することが証明されています。
誰もが出世を望んでいます。Keyloopの知識と効果的な使用は、ディーラーのためだけでなく、従業員自身の資格やキャリアにとっても良いことであることを、従業員に示してください。