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Service Booking

Torne tudo mais rápido, mais fácil e mais cómodo para os seus clientes com o Service Booking, a solução online que personaliza a experiência de marcação e se liga diretamente à agenda da sua oficina.

Vantagens

Aumente a receita

Quando os clientes sabem que conseguem fazer marcações facilmente, escolhem o seu concessionário.

Melhore o serviço

Satisfaça as necessidades dos clientes permitindo que controlem como e quando marcam a manutenção.

Promova a produtividade

A digitalização do processo de marcação liberta os seus colaboradores para se concentrarem em outras tarefas.

Aumente as oportunidades de vendas adicionais

Os clientes podem alterar marcações, verificar as mais recentes ofertas do concessionário e pedir itens adicionais.

Caraterísticas

Os clientes podem organizar online a marcação de manutenção do veículo, para uma altura que seja conveniente tanto para o cliente como para o concessionário.

Marcação online

Marcação online

A possibilidade de efetuar marcações por via digital diretamente através do seu sítio Web proporciona aos seus clientes:

  • Uma forma sem contacto de fazerem uma marcação
  • Flexibilidade para fazerem marcações em qualquer lugar e quando quiserem

Integração com DMS

Integração com DMS

O Service Booking é integrado com o seu DMS, proporcionando:

  • Uma experiência de conta personalizada aos clientes
  • Acesso direto a informações exatas sobre os preços e a manutenção

Ferramentas de marcação em tempo real

Ferramentas de marcação em tempo real

Como o Service Booking está ligado à agenda da sua oficina, pode poupar tempo e aumentar a eficiência:

  • Fornecendo aos clientes informações exatas sobre marcações e vagas disponíveis em tempo real
  • Tornando desnecessária uma chamada telefónica subsequente para concluir a marcação
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Service Hub

O Service Hub foi concebido para possibilitar a máxima eficiência da oficina. Utilize o Service Hub com Service Booking para criar uma experiência de pós-venda perfeita para os seus clientes.

Contacte-nos

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