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Service Hub

Proporcione aos seus clientes uma experiência personalizada e otimizada sempre que trouxerem os veículos e ajude os seus técnicos a trabalharem de forma ainda mais eficiente com o Service Hub.

Vantagens

Faça uma excelente manutenção

Check-in personalizado, orçamentos exatos previamente acordados e total transparência no trabalho.

Aumente a eficiência

A integração perfeita com o seu DMS traduz-se num fluxo de trabalho otimizado para os seus técnicos.

Aumente a receita

O processo de aprovação simplificado aumenta e reforça as oportunidades de vendas adicionais.

Potencie a fidelização dos clientes

Assegure rapidez e eficiência em toda a experiência de manutenção e os clientes regressarão sempre.

Casos de êxito dos clientes

"Uma das áreas que apresentou melhorias mais substanciais foi a das revisões de veículos. Constatámos um aumento de 25% nas horas por trabalho e atingimos agora 100% de conclusão na capacidade produtiva para os veículos."

Steve Brown, Diretor de AutomóveisAl Zayani

Caraterísticas

Desde o check-in até aos orçamentos e passando pela atividade em tempo real na oficina até ao check-out, o Service Hub possibilita uma eficiência máxima na oficina.

Gravações precisas

Gravações precisas

O Service Hub possibilita que os seus técnicos contabilizem o tempo de trabalho através de tablet, permitindo-lhe seguir em tempo real a atividade da oficina e beneficiar de:

  • Criação mais rápida de trabalhos
  • Registos exatos
  • Relatórios transparentes para fins de garantia

Relatórios eficazes

Relatórios eficazes

O Service Hub otimiza o processo de revisão de veículos, gravando e registando aspetos a ter em atenção, agora ou no futuro. Os resultados são apresentados:

  • Digitalmente
  • Instantaneamente
  • Sem necessidade de aguardar por impressões

Integração com DMS

Integração com DMS

A integração completa com o seu DMS proporciona-lhe dados consistentemente exatos e torna desnecessária a reintrodução de informações. Isso significa que está sempre a par quando:

  • Cumprimenta os clientes pelo respetivo nome
  • Regista trabalho
  • Envia lembretes para futuro trabalho
  • Produz relatórios em tempo real

Criação de vídeos

Criação de vídeos

O Service Hub pode ser integrado com uma solução de vídeo personalizada de um dos nossos partners, para que possa:

  • Fornecer um relatório exaustivo da revisão do veículo
  • Permitir que os técnicos criem vídeos curtos do veículo do cliente, para demonstração do trabalho necessário
  • Aumentar a fidelização dos clientes
  • Facilitar as aprovações

Contacte-nos

Quer saber mais sobre as vantagens das nossas soluções para a sua atividade e os seus clientes? Entre em contacto connosco aqui e um dos membros da nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.