Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
ศูนย์ช่วยเหลือของ Keyloop

แชทกับเรา หรือใช้เครื่องมือการบริการกับฐานข้อมูลการฝึกอบรมของเรา

รองรับทุกอุปกรณ์สื่อสาร

Service Connect Anywhere คือ แพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับคุณ สามารถเข้าร่วมได้จากอุปกรณ์เดสก์ท็อปหรือมือถือทุกเครื่อง หรือเปิดตรงจาก DMS ของคุณ

ตอบสนองต่อการบริการ

ห้าวินาที: เวลาตอบสนองเฉลี่ยของเราสำหรับคำถามในแชทสด ( Live chat ) ลองใช้ดูสิ

คุณภาพการให้บริการ

9 เต็ม 10: คะแนนความพึงพอใจของผู้ใช้ทั่วโลกเฉลี่ยของเราสำหรับการแก้ไขเคส

คลังความรู้

กำลังมองหาคำตอบด่วนใช่หรือไม่ พวกเรามีวิดีโอความรู้และบทสอนหลายร้อยไฟล์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ โดยเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการค้นหาคำตอบของคำถามและปัญหาที่พบได้ทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Keyloop ทุกชนิด

แชทสด LIVE Chat

แชทสดกับผู้เชี่ยวชาญของเราที่พร้อมให้บริการช่วยเหลือตามมาตรฐานของเรา เวลาตอบสนองรวดเร็ว และคำถามมากกว่า 50% ได้รับการแก้ไขในทันที โดยไม่จำเป็นต้องเปิดเคสการช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ

แดชบอร์ดความช่วยเหลือของคุณ

เคสช่วยเหลือที่คุณเปิดหรือเปิดโดยใครก็ตามในบริษัทคุณจะมองเห็นได้ตลอดเวลาบนแดชบอร์ดของคุณใน Service Connect Anywhere. ได้รับการอัปเดตเคสตามเวลาจริง พร้อมสิทธิ์เข้าถึงเอกสารที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น บันทึกความเปลี่ยนแปลงเวอร์ชั่น ล่าสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ Keyloop

EnableMe

EnableMe คือ เครื่องมือฝึกอบรมด้วยตนเองที่สามารถเปิดใช้ได้โดยตรงจาก Keyloop DMS ของคุณทุกเมื่อที่คุณต้องการ คู่มือและวิดีโอฝึกอบรม รวมทั้งเคล็ดลับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ จะคอยสอนคุณตลอดในแต่ละส่วนของ DMS EnableMe ช่วยคุณด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และที่สำคัญกว่านั้น คือการทำให้ชีวิตของทีมง่ายขึ้นและเพิ่มการนำไปใช้งานสำหรับทีมคุณทั้งทีม

ความช่วยเหลือด้านระบบและผู้ใช้งาน

ทีมช่วยเหลือผู้รอบรู้

พนักงาน Keyloop มากกว่า 400 คน ทั่วโลก ทำหน้าที่ช่วยเหลือคุณอย่างตั้งใจ เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างราบรื่น

การแก้ไขจุดบกพร่องอย่างกระตือรือร้น

เรามองการณ์ไกลเสมอ ทีมของพวกเราทำงานในเชิงรุก เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาก่อนที่ปัญหาจะรุกราม

กรณีเหตุฉุกเฉิน เราก็พร้อมอยู่ที่นี่

ในกรณีเหตุร้ายแรง (ความสำคัญอันดับ 1) เราทุกคนจะประจำตำแหน่งให้พร้อมภายใน 30 นาที หรือเร็วกว่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ รับประกันได้เลย

สนใจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริการ Keyloop ใช่หรือไม่

เราพร้อมช่วยคุณ เพียงแค่ติดต่อผู้จัดการที่ดูแลบริษัทของคุณ หรือลงชื่อเข้าใช้ Service Connect Anywhere